ODR Dunlop, arnaque?

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swanson
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ODR Dunlop, arnaque?

Postpar swanson » sam. 16 juil. 2016 14:49

Salut à toutes et tous.
Attiré par l'offre de remboursement de 30€ j'ai acheté un train de Roadsmart II.
j'effectue toutes les formalités et au bout d'un mois et demi, je reçois un chèque de ...10€.
En plus, très difficile de trouver à qui s'adresser.
Avez-vous vécu pareille mésaventure?

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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar serge57 » sam. 16 juil. 2016 17:35

Salut,
La même, non. Mais une fois ils m'ont complètement oublié, donc pas de remboursement du tout :nerv2:
Je me suis donc rendu à l'endroit où j'ai fait monter mes pneus, et eux les ont contacté. Comme l'offre était terminé, Dunlop m'a envoyé une carte "essence" pour la somme concernée, avec une belle lettre d'excuses. n|nn

;v

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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar sonnette » sam. 16 juil. 2016 18:13

Bjr pour ma part j'ai eu la meme mésaventure avec MICHELIN les 30 euros promis ne sont jamais arrivés je me méfierai la prochaine fois!!!

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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar skyfish » sam. 16 juil. 2016 19:12

j'avais bien reçu mes 30e avec les Michelin
faut bien remplir et transmettre tout ce qui est demandé et relancer si on n'a rien au bout d'un temps ...raisonnable
CBF 1000 FA blanche 2010,version 106 chevaux ...VENDUE
Kawasaki Z1000SX verte, 2012, selle confort, bulle haute Ermax, version bridée 106 cv (full = 142cv) et un âne pour les mener
heureusement qu'il y a des cons, ça me rappelle que finalement je ne le suis pas tant...

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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar MagicTonton » dim. 17 juil. 2016 07:06

Pour moi, jamais de problème : 4 trains de Michelin et 4 fois remboursé de 30 Euros (délais moyen 6-8 semaines)
Patiente et relance viendront à bout de la réticence du fournisseur. N'hésitez pas à contacter le vendeur-poseur.
;v
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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar heliogabale » dim. 17 juil. 2016 08:50

Il se peut aussi que la valeur de l'odr soit fonction du type de pneu, et que celui acheté ne soit remboursé qu'à hauteur de 10€, à vérifier car en général c'est noté en petit sur la pub.
BR à tous. ;v
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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar fanfan45 » dim. 17 juil. 2016 12:15

Idem, avec Michelin, pas de problème, 10€ pour un pneu, 30 pour 2 qui correspondent à l'offre évidemment et doivent avoir été montés par le distributeur. On doit joindre la facture. Et il faut être patient, environ 2 mois. Je ne vois pas pourquoi Dunlop monterait une arnaque sur ce type de promo, ce serait contre productif.
Dans mon garage, il y a aussi:
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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar korby » dim. 17 juil. 2016 19:48

Moi aussi, j'ai reçu 10€ au lieu des 30 prévus par cette ODR (montage de RoadSmart III n|nn )

J'ai envoyé un courrier de réclamation à ceux qui gèrent cette opération et qui m'ont envoyé le chèque. Si pas de réponse dans un délai raisonnable, ça sera un courrier à Dunlop.

Nomdidiou!!! :nerv2:
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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar shoeiman38 » lun. 18 juil. 2016 00:23

::grrr::

Pareil pour moi, j'ai fait remplacer mon pneu AV au mois de Mai, et je n'ai rien reçu à ce jour.

C'est honteux !!!
A bientôt sur les routes...sur 2 roues bien sûr !!

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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar fanfan45 » lun. 18 juil. 2016 08:38

Je ne sais pas pour Dunlop mais sur l'offre Michelin, c'est bien précisé qu'il y a 8 semaines de traitement de la demande.
Dans mon garage, il y a aussi:
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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar RICKO » lun. 18 juil. 2016 12:07

J'ai changé mes 2 pneus pour des RS3 lors du GP du Mans (chez Dafy ) début mai et j'ai bien reçu le chèque de 30€ fin juin.
Je crois que c'était 10€ pour 1 pneu et 30€ pour 2 !

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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar L'Iguane » lun. 18 juil. 2016 17:56

Salut

pneu AR de la 600 de Madame changé seul et Brigestone a envoyé 3 semaine après une carte essence de 15€
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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar Flamme » lun. 18 juil. 2016 22:20

Pareil, 10€ au lieu de 30€ pour un train de RS3. Je sais pas auprès de qui réclamer.
Ne prenez pas la vie au sérieux, de toute façon, vous n'en sortirez pas vivant. (Fontenelle)

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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar serge57 » lun. 18 juil. 2016 23:04

Chez qui réclamer !!!
Tout simplement chez le fabriquant de pneumatiques, ou son donneur d'ordres, si tu as ses coordonnées, ou chez ton concessionnaire ou monteur qui lui saura s'adresser à son correspondant de la marque de pneus concernés :wink:

Toutes les réponses sont données dans les interventions précédentes ;v

Rassurez-vous, il n'y a pas que dans le domaine du pneu que ce genre de mésaventure arrive, j'ai eu le même genre de problème avec une marque d'outillage, et après contact, tout est rentré dans l'ordre :D

;v

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Re: ODR Dunlop, arnaque?

Postpar swanson » ven. 29 juil. 2016 16:06

ouf!!
j'ai contacté Dunlop enfin Goodyear au siège et suis tombé sur Mr Sadin, qui s'est très gentiment occupé du dossier; ses coordonnées
nicolas_sadin[at]goodyear.com
Nicolas SADIN
Responsable ADV Remplacement
Goodyear Dunlop Tires France
Tel: +33 (0)1 47 16 59 22 / GTN : 652-5922
Port: +33 (0)6 77 02 33 63
Fax: +33 (0)1 47 16 24 83

et je viens de recevoir un mail m'indiquant que j'allais obtenir les 20€ complémentaires sous peu.

du coup je vais aller faire monter mes pneus made in France et voir s'ils sont aussi bons qu'on le dit!!

bonne route


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