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Comment contacter les modérateurs et administrateurs

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hf38
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Comment contacter les modérateurs et administrateurs

Message par hf38 » mer. 18 mai 2016 22:56

1) Si vous avez une question sur le forum qui peut être mise en visibilité publique et la réponse être utile aux autres membres :
Il vous suffit de créer un nouveau sujet dans la rubrique Questions sur l'utilisation du forum.
Un administrateur ou un modérateur répondra, après discussion si besoin au sein de l'équipe.

2) Si votre question est personnelle ou que vous ne souhaitez pas qu'elle soit mise en visibilité des autres membres :
Envoyez un MP (Message Privé) en sélectionnant comme destinataire le groupe Modérateurs globaux ; il vous est proposé dans la fenêtre "Ajouter des groupes d'utilisateurs" au moment de rédiger le MP et contient l'ensemble des administrateurs et modérateurs.
Nous gèrerons entre nous la réponse à donner au nom de l'équipe et qui la transmettra.
Sachez que nous conservons un historique partagé de nos échanges avec les membres.

3) Si vous souhaitez signaler un message qui vous paraît non conforme aux règles du forum :
Utilisez l'icône [!] située en haut à droite de la fenêtre d'affichage du message.
Ceci crée un "rapport" dont tous les modérateurs seront notifiés et qu'ils traiteront "dans les meilleurs délais" après vérification et éventuellement débat au sein de l'équipe.
Il n'est pas utile de doubler cette action d'un MP au groupe des modérateurs ; vous pourrez si besoin communiquer des éléments complémentaires dans le formulaire "Rapporter le message" qui va s'afficher.
Plutôt vivant que devant... :ymoto_guidon:
Mes motos ...et autres essais

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