Page 2 sur 2

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mar. 13 nov. 2012 22:28
par kevinlesadik
Merci à tous pour vos messages ainsi que vos conseils, avec un petit plus pour Palex pour son e-mail.

J'ai déposé la moto chez mon garagiste (celui à coté de chez moi) ce soir pour voir. Ils m’appellent demain pour me dire ce qui ne va pas. Il a vraiment fait des bons quand je lui ai expliqué que la commerciale du concessionnaire où j'ai acheté la moto avait dit "je ne sais pas ce que les mécaniciens on fait ils on peut être tout cassé démonté tout le moteur etc etc..." . Donc j'aurais des nouvelles demain sur le cylindre HS la surconsommation ainsi que les à coups (à couts ou ratés je ne sais pas..).

En fonction de ce qu'il y a je suivrais ou pas vos conseils (si c'est une bougie à 10€ à changer honnêtement je vais pas m’embêter...). En tout cas merci encore une fois car je ne savais pas la démarche à suivre en cas de conflit!

Bonne soirée à tous et prudence OOO
;v

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mer. 14 nov. 2012 00:14
par NiniLaFrime
Décidément il y a des concess qui prennent vraiment les clients pour des ONCs ! :evil:
C'est n'importe quoi.
Imagines que tu achètes une moto loin de chez toi : super tarif ou modèle rare... Si tu as une quelconque panne, tu ne vas pas traverser la France pour la faire réparer là où tu l'as achetée !

Est ce que tu as une garantie 3 mois écrite sur ton bon de commande ou facture ?
Si ce n'est pas le cas, c'est dommage parce que moins facile, mais tu es couvert quand même, c'est la loi.

Puisque tu as été chez un autre concess pour l'accident, et que le lien n'est pas totalement exclu entre la chute et la panne, ils te diront : soit c'est lié à la chute (donc passage par la case assurance ou bien sa propre obligation de résultat) soit le problème était présent avant, et tu envoies la facture au vendeur.
Prends bien tout cela au sérieux car il peut s'agir d'une broutille de truc mal rebranché, mais pas forcément... Moi sur la BMW c'était tout le modulateur ABS qui était en carafe. Malheureusement il y a des pros qui sont pas loin d'être des vrais escrocs.


Tiens nous au courant pour le diagnostic ;v

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mer. 14 nov. 2012 17:07
par @nis
NiniLaFrime a écrit : Imagines que tu achètes une moto loin de chez toi : super tarif ou modèle rare... Si tu as une quelconque panne, tu ne vas pas traverser la France pour la faire réparer là où tu l'as achetée !
La garantie c'est piece et mod seulement, elle ne couvre pas les frais de déplacement. La garantie n'est pas national.
Malheureusement, si tu habites sur Nice et que tu as récupérer une moto à Brest et bien tu l'as .......
C'est pourquoi t'as certaines occasions ont une garantie national genre : Renault occassion par exemple.

Mais bon en tant que Prof de la moto, il aurait pu te faire un geste, ou te demander de faire un devis dans un garage vers chez toi et prendre en charge la facture

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mer. 14 nov. 2012 19:54
par kevinlesadik
Je suis allé cherché la moto et ça ma coûté : RIEN! Ils m'ont offert la bougie et la main d'oeuvre donc c'est vraiment sympa! pour ne pas faire du pub c'est Moto champion à Paris. Je les recommande fortement! J'ai retrouvé ma moto toute neuve, enfin dans l'état neuf que je l'aie achetée. Du coup pas besoin de m’embêter avec le concessionnaire où j'ai acheté la moto.
J'espère que le changement de bougie va arranger le problème de consommation et les ratés!
Merci a tous pour vos messages!

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mer. 14 nov. 2012 19:55
par vinette
Et tout est bien qui finit bien :sup:

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mer. 14 nov. 2012 20:27
par Palex
Génial! comme quoi ils reste quelques vrai "pros" super que ça se termine bien, tiens nous au jus pour la suite ;)

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mer. 14 nov. 2012 20:31
par Instrada
Heureuse fin qui mérite d'être mise à l'honneur.
Il y a encore des concessions honnêtes avec ses clients.

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mer. 14 nov. 2012 21:23
par arsouilleben
Super rien de grave alors bonne route et profite du moteur fantastique 1250... ;v

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mer. 14 nov. 2012 23:16
par rdr
heureux pour toi et content de savoir qu'à paris aussi il y a encore des garages avec de "vrais mécanos motard"
;v

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : jeu. 15 nov. 2012 08:55
par yan81
Sympa ton mécano, tout est bien qui finit bien :D

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mar. 4 déc. 2012 19:35
par gregstone013
a partir du moment ou tu effectue des réparations par un professionnel moto/voiture tu ne perd pas ta garantie
donc va les voir tu gueules un bon coup et tu les menaces de les attaquer car le problem existe depuis l'achat
si ils refusent envoie recommander et contacte ton assurance
sache que les revendeurs profitent souvent de l'ignorence des particuliers pour les entourlouper
ne lache pas je t'assure que tu auras guain de cause

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : mer. 5 déc. 2012 22:12
par kevinlesadik
Une petite photo de ma belle que je commence a franchement bien apprécier!
small1.jpg
et avec le nouveau pot fuel que je me suis acheté! PS: si certains d'entre vous cherchent des pots pas trop chère et neufs allez sur leur site pour mon bandit 190€ neuf livré sous 4 jours! (promo de 20% avant noel :D )
small2.jpg

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : jeu. 6 déc. 2012 08:52
par Maverick
Avis perso :
Il serait bon de mentionner le nom de la concession où tu as acheté ta "1250".

Cela pourrait aider certains à se méfier d'elle... et à apprécier la compétence du garage qui t'a tout remis en ordre.

Je pense qu'il ne faut pas avoir peur de dénoncer. Encourageons aussi les vrais pro

Bonne route !
:wink:

Re: Poisse quand tu nous tiens....

Posté : jeu. 6 déc. 2012 11:31
par robertpaar
Salut tout le monde

Je viens au nouvelles , Kevin tu as toujours to problèmes avec les a coups ??