Rappel constructeur relais de démarreur

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Jul
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Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar Jul » dim. 20 sept. 2015 09:55

Bonjour,

Je ne crois pas avoir vu de post à ce sujet mais j'avoue ne pas avoir cherché très longtemps. Ceci dit comme c'est un post informatif et non une question, au moins je ne forcerai personne à refaire les mêmes réponses éventuellement déjà faites :)

Donc, j'ai reçu hier le courrier suivant :

Monsieur, (bah oui, ca commence comme ca en général)

Honda est très content que vous ayez acheté une CBF 1000 FA rouge en novembre dernier avec quelques accessoires, donc on vous mets un joli paragraphe sur la confiance et notre attachement sur votre satisfaction la plus complète. Comme ca on sait jamais, vous pourriez recommencer.
Par contre on s'est aperçu qu'on avait un petit problème (et là je vais citer, pour éviter toute mauvaise interprétation):

Nous vous informons que votre deux-roues Honda portant le N° de série XXX est susceptible d'être affecté d'une non-conformité.
Il est en effet possible que le relais de démarreur possède un défaut de fabrication pouvant entraîner un calage du moteur, ou l'impossibilité de démarrer.

Donc on vous invite à prendre rendez-vous avec le concessionnaire qui a fait une marge sur votre achat, il se fera un plaisir de vérifier tout ça, vérification pour laquelle il aura besoin d'une demi-journée complète, qu'on lui remboursera, nous, Honda, parce qu'après tout c'est un peu de notre faute, ce qui nous ramène au paragraphe 1 sur la confiance et la satisfaction.

Sincères cordialités !


Voilà, perso je n'ai pour le moment strictement aucun problème de démarrage / calage, mais je vais tout de même aller voir le concessionnaire.
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar Instrada » dim. 20 sept. 2015 10:02

Le rappel , c'est que pour les 1000 F de 2014, ou millésime avant ou mince alors }-D les F rouge :evil:

:mdr: :mdr:

Jul
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar Jul » dim. 20 sept. 2015 11:05

Ils précisent pas pour le coup :)
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar did16 » dim. 20 sept. 2015 15:22

Merci pour l'info Jul, je n'ai pas reçu de lettre de rappel pour mimille rouge, mais ton courrier de chez Honda précise bien que ta moto fait partie de cette campagne de rappel par son numéro de série, alors je ne pense pas que ça concerne toutes les CBF1000F.

Je vais quand même essayer d'avoir un peu plus d'infos, et ça me fait penser à la panne de notre poto ludo86 qui n'arrive pas démarrer, par contre sa moto est de 2010, mais bon avant toute polémique il faut aller à la pêche aux bonnes infos. ;v
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar did16 » dim. 20 sept. 2015 15:26

Jul a écrit :Voilà, perso je n'ai pour le moment strictement aucun problème de démarrage / calage, mais je vais tout de même aller voir le concessionnaire.


Jul dans ton courrier Honda précise bien qu'il faut que tu ailles prendre un rendez-vous chez le concessionnaire, effectivement tu n'as pas de souci, mais le numéro de série de ta moto fait partie de la campagne de rappel, je suppose qu'il vont changer la pièce, même si tu n'es pas en panne.
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar vinette » dim. 20 sept. 2015 17:46

Savoir quelles années sont concernées m'intéresse aussi. ;v
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar MagicTonton » dim. 20 sept. 2015 19:11

vinette a écrit :Savoir quelles années sont concernées m'intéresse aussi. ;v


Et moi aussi, ........... j'ai la même que Jul

@Jeepy : Hello Mr Jeepy, je crois que Jul nous résume le courrier reçu, à sa façon, mais ne transcrit pas le véritable texte de Honda sauf après la phase "et là je vais citer, pour éviter toute mauvaise interprétation"

Mais bon voilà, je suis inquiet car la mienne a eu un défaut de démarrage il y a deux semaines..... :// :// ://

Jul, Peux tu me passer par MP ou par mail une copie de la lettre reçue (après avoir masqué tes coordonnées) afin que je puisse contacter Honda Lyon avec de vrais arguments }-D
Merci d'avance
;v
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar Instrada » dim. 20 sept. 2015 20:13

Jul, Peux tu me passer par MP ou par mail une copie de la lettre reçue (après avoir masqué tes coordonnées) afin que je puisse contacter Honda

je crois que beaucoup seront intéressés par ce courrier :wink:

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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar Jul » dim. 20 sept. 2015 22:59

J'essaye de penser à vous scanner ça au boulot

Et pour clarifier, je n'ai pas vu le message de Jeepy, mais oui c'est bien une retranscription un peu personnalisée d'un courrier Honda tout ce qu'il y a de plus formel... Désolé si ca a été mal compris :)

Je vais bel et bien prendre rdv chez mon concessionnaire problème ou pas, ne serait-ce que parce que si le souci se manifeste dans 6 mois je ne veux pas m'entendre dire : trop tard fallait venir avant.
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar Jul » lun. 21 sept. 2015 14:10

Voici :

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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar Mabuse84 » lun. 21 sept. 2015 14:50

Jul a écrit :Je vais bel et bien prendre rdv chez mon concessionnaire problème ou pas, ne serait-ce que parce que si le souci se manifeste dans 6 mois je ne veux pas m'entendre dire : trop tard fallait venir avant.


A plus de 130 euros le berzingue, c'est certain !
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar MagicTonton » lun. 21 sept. 2015 16:47

Jul a écrit :Voici :

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Merci beaucoup, :thk:
Je les appelle dès demain }-D et je vous tiens au courant de leur réponse.
;v
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar Protis » lun. 21 sept. 2015 19:58

Je viens de recevoir ce courrier pour ma cbf 1000 de décembre 2014 et je venais de prendre RDV chez Honda suite à des problèmes de calages intempestifs et répétés ces derniers jours.
Vieux mec , mais jeune motard!

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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar Jul » mar. 22 sept. 2015 07:25

C'est ce qui s'appelle un bon timing :mrgreen:
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Re: Rappel constructeur relais de démarreur

Postpar did16 » mar. 22 sept. 2015 12:53

Pour information, mon fils a une CB 650F HRC et au courrier ce matin la même lettre de rappel, il n'y a pas que la CBF1000F de concernée. ;v
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