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Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : ven. 20 mai 2016 16:27
par Christian K
Ayant le temps maintenant, tous les matins, j'écoute RTL et l'émission de Julien Courbet, Ca peut vous arriver. Il arrive à faire avancer des choses très compliquées.
Qui ne tente rien n'a rien....Je pense que tu as ton rapport d'expert, ton film avec le bruit, et tous les courriers échangés entre toi la concession et Kawa France. Donc tous les arguments pour le faire.
C'est sûr, il ne te fera pas avoir une moto neuve. Mais un dédommagement (indemnité - prix occase par exemple) par Kawa France certainement.
Bon courage à toi, car la situation doit être difficile à vivre...

Biz

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : ven. 20 mai 2016 20:07
par ack1
Ca fait un moment que j'avais perdu ce fil de discussion, je vois que les experts mandatés par les assurances se suivent et se ressemblent...
La moto marche bien avant d'entrer au garage si ce n'est le circuit de charge HS, elle ressort avec un problème sur une bielle, conclusion c'est le filtre à huile pas Kawa qui s'est bouché tout d'un coup et qui a empêché la lubrification de la tête de bielle sur les quelques kilomètres qui ont suivi la sortie du garage.
Ben bravo l'expert, en voilà un de plus qui a de la jugeotte et qui sait soutenir ses clients.
Et évidemment ça traîne en longueur, c'est le principe de la procrastination, quand on fait traîner, les problèmes se résolvent parfois tout seul (la victime jette l'éponge).
Bon courage, ça va être compliqué, va peut être falloir engager un autre expert plus rigoureux.

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : dim. 22 mai 2016 12:51
par Flamme
Ca s'embourbe ! L'avocat leur présente des portes de sortie pour éviter le tribunal, ils ont pas l'air de vouloir les saisir... Je pense qu'on va y aller...
Leur mauvaise foi est assez impressionnante, mais je dois dire que je regarde ça de loin maintenant.

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : dim. 22 mai 2016 13:52
par skyfish
Flamme a écrit : je dois dire que je regarde ça de loin maintenant.
alors tant mieux pour toi parce que y'a quand même de quoi être dégouté de c't'vie de merde qu'on nous fait de nos jours où toute valeur morale et humaine disparait peu à peu
bonne continuation à toi et surtout, bonne route :D

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : jeu. 2 mars 2017 09:54
par Flamme
Quelques nouvelles:
Grace à l'intervention d'un ami, Kawa France a dépêché un de ses experts techniques à des fins de conciliation en novembre. En décembre je signais un OR d'un beau billet, comprenant une revision des 48000, le remplacement de quelques pièces moteur, Kawa France fournissant plusieurs pièces moteur gracieusement. Je devais donc récupérer ma moto remontée en ce début d'année.
Cette semaine, je les appelle pour savoir où ça en est... la moto est remontée mais fait toujours le même bruit ! :pendu:
Ils ont remplacé le vilebrequin, les pistons, les bielles, les coussinets de bielle, la chaine et les pignons de distribution...
Bref retour au point de départ après 1 an et 1 mois :v_blase:

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : jeu. 2 mars 2017 12:47
par nours01
:yicon_pasur: , à la fois des bonnes et des mauvaises nouvelles ://
ça bouge et ils cherchent :zin:
mais ça n'avance pas beaucoup oOOo
bon courage ::grrr::
heureusement, tu n'es pas à pied :ymoto_guidon:
la suite :v_blase:
;v

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : jeu. 2 mars 2017 16:27
par MagicTonton
Je me demande où ils ont passé leur diplôme les mécano-ingénieurs chez Kawa ? Un an et un mois pour changer les trois-quart d'un moteur et retrouver le même bruit anormal après ???!!!??? :clap: Les gars.... bon boulot... n|nn
Je crois bien que ma prochaine moto (si je change un jour parce que j :lo: mes motos) ne sera surement pas une Kawa :nein: NN :yicon_nan2: .

Je te plains sincèrement pour ces déboires sans fin. Je crois que j'aurais tout cassé dans la concession. (sauf ta moto bien sur :yicon_mrgreen: )
Et que t'ont ils proposé après avoir constaté leur incompétence ? Tiens nous au courant ...

Courage, on est avec toi :D

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : jeu. 2 mars 2017 16:52
par ludo86
:shock: :shock: :shock:
J'y connais rien en mécanique mais ils auraient peut-être pu te changer le moteur complet .....

Bon courage en tout cas. :wink:
;v

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : jeu. 2 mars 2017 17:53
par julio
:invap:
C'est juste une blague, le mécano t'avait mis une carte à jouer dans les rayons pour faire du bruit :pendu:


en fait là je sais même pas quoi dire tellement l'histoire est dingue !
Ils t'ont remis le même couple rotor/stator ? Sait-on jamais, c'était le problème de départ :v_blase:

T'as pas encore eu Kawa France à ce sujet ?

Note aux copains, l'histoire de Flamme ne veut pas dire que chez Kawa il n'y a que des incompétents, ça veut juste dire que leurs motos arrivent à sortir des pannes hyper fourbes oOOo

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : jeu. 2 mars 2017 19:25
par Boyington
"Comment kawa?
- Kawa comme ci comme ça..."
:oops: :yicon_police: :fiou:

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : jeu. 2 mars 2017 19:30
par fanfan45
C'est une histoire sans fin............. Au moins, ce sont eux qui l'on essayée, tu ne peux pas être mise en cause. Patience et bon courage pour la suite ;v

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : jeu. 2 mars 2017 21:17
par Flamme
julio a écrit : T'as pas encore eu Kawa France à ce sujet ?
Si, ils se re-déplacent, et je vais essayer de me re-déplacer le même jour s'ils ne s'y opposent pas. Techniquement la moto ne m'a pas été rendue après la signature de l'OR en décembre, ils ne sont pas obligés d'accepter ma présence pendant leurs recherches.

Kawa France a fourni un stator d'origine gracieusement, donc concernant le couple rotor stator on a une config d'origine. S'ils se sont juste plantés d'une vis dès le premier remontage je vais avoir les boules.... :pendu: :pendu:

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : ven. 3 mars 2017 07:38
par Mumu
Coucou Flamme !!! :D
Je crois me souvenir qu'un de nos forumiste a connu un phénomène identique après avoir fait l'économie du joint de carter d'alternateur.
Le millimètre en moins faisait frotter le rotor sur l'intérieur de ce dernier.
À suivre...
Mumutréspoto !!! ;v

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : ven. 3 mars 2017 09:33
par Jeje 84
Yep Lulu,

Tu aurais pris un Burgman 650 ... OO ;v :fiou:

Big bisous :wink:

Re: Zx10R : claquement moteur

Posté : mer. 15 mars 2017 15:55
par luck
J'attrape le sujet en cours...
Quelle triste aventure :(

Je pensais à un signalement à "Que Choisir" et leurs associations de défense de consommateurs...

Courage
;v